退换货流程

1、如有任何退换货需求，请先向客户服务中心联系申请，我们将有专人受理您的要求，并指引您进行后续操作。

2、提交申请后，须等待客服人员回复确认后，才可寄出需退换的商品。

3、审核通过后两日内请将退/换货商品寄出，寄回时，请您使用任何可以保留与查询单据的快递服务，并提供所使用的物流公司和单号以便我们及时跟进与处理（收取退货地址如下）。

　　地　址：广东省广州市越秀区水荫路56号6幢
　　收件人：电子商务物流中心
　　邮　编：510075

4、在收到退换货商品后会立即对商品情况进行检验，并尽快与您取得联系，告知检验结果。对于满足退换货政策的，我们将在3个工作日内处理完您的退换货订单。